Política de privacidad

La presente Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte tu información personal cuando visitas mbatradinginc.com (el «Sitio») o realizas una compra en él.

Información personal que recopilamos
Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluidos datos sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en su dispositivo. Además, mientras navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o los productos concretos que consulta, qué sitios web o términos de búsqueda le han remitido al Sitio, e información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como «Información del dispositivo».

Recopilamos información sobre el dispositivo mediante las siguientes tecnologías:

-Cookies: archivos de datos que se almacenan en tu dispositivo u ordenador y que suelen incluir un identificador único anónimo. Utilizamos tanto cookies esenciales (necesarias para el funcionamiento de las funciones básicas de la tienda, como el carrito de la compra y la sesión de pago) como cookies no esenciales (utilizadas para mejorar el rendimiento, realizar análisis y ofrecer publicidad personalizada). Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través de nuestro banner de consentimiento de cookies o ajustando la configuración de su navegador web. Para obtener más información sobre las cookies y cómo desactivarlas, visite https://www.allaboutcookies.org.

-Archivos de registro: registran las acciones que se realizan en el sitio web y recopilan datos como tu dirección IP, el tipo de navegador, el proveedor de servicios de Internet, las páginas de origen y de salida, y las marcas de fecha y hora.

-Balizas web, etiquetas y píxeles: Archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navegas por el Sitio y para medir la eficacia de nuestras campañas publicitarias (como Shopify Analytics, Google Analytics y Meta Pixel).

Además, cuando realizas una compra o intentas realizarla a través del Sitio, recopilamos cierta información sobre ti, como tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, datos de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como «Información del pedido».

 

¿Cómo utilizamos tus datos personales?
Utilizamos la información de los pedidos que recopilamos, en general, para tramitar cualquier pedido realizado a través del sitio web (lo que incluye procesar tus datos de pago, gestionar el envío y proporcionarte facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta información de los pedidos para:
- Comunicarnos con usted;
- Analizar nuestros pedidos en busca de posibles riesgos o fraudes; y
- Cuando se ajuste a las preferencias que nos ha facilitado, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

Utilizamos la información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, de manera más general, para mejorar y optimizar nuestro sitio web (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el sitio web, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

Mensajes de WhatsApp: Si das tu consentimiento, podremos enviarte mensajes a través de WhatsApp, incluyendo alertas de reposición de productos, ofertas exclusivas y notificaciones relacionadas con tus pedidos. Los mensajes se envían al número de WhatsApp que facilites al registrarte. La frecuencia de los mensajes varía en función de la disponibilidad de los productos. Puedes darte de baja en cualquier momento respondiendo «STOP» a cualquier mensaje de WhatsApp. Pueden aplicarse las tarifas habituales de datos. Registramos la fecha, el método y el texto de consentimiento de su suscripción a efectos de cumplimiento normativo.

Compartir su información personal
Compartimos su información personal con terceros para que nos ayuden a utilizarla, tal y como se ha descrito anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para gestionar nuestra tienda en línea; puede obtener más información sobre cómo Shopify utiliza su información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy. También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo utilizan el Sitio nuestros clientes; puede obtener más información sobre cómo utiliza Google su información personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puede desactivar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Por último, también podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y normativas aplicables, para responder a una citación judicial, una orden de registro u otra solicitud legítima de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos de cualquier otra forma.

Publicidad basada en el comportamiento
Tal y como se ha descrito anteriormente, utilizamos su información personal para ofrecerle anuncios personalizados o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad personalizada, puede visitar la página informativa de la Network Advertising Initiative («NAI») en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puede desactivar la publicidad personalizada utilizando los enlaces siguientes:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Además, puede excluirse de algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de la Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/.

«No rastrear» (Do Not Track )
Tenga en cuenta que no modificamos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro Sitio cuando detectamos una señal de «No rastrear» procedente de su navegador.

Derechos delosresidentesen el Espacio Económico Europeo(EEE) yel ReinoUnido
Si es usted residente en el Espacio Económico Europeo (EEE) o en el Reino Unido, dispone de derechos específicos en relación con su información personal en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y del RGPD del Reino Unido:

Fundamento jurídico del tratamiento: Tratamos tus datos personales en virtud de los siguientes fundamentos jurídicos:

-Necesidad contractual: para tramitar los pedidos realizados a través del sitio web (por ejemplo, procesar pagos, organizar el envío y emitir facturas).

-Intereses legítimos: para detectar posibles fraudes o riesgos y para mejorar y optimizar nuestra página web y nuestros servicios.

-Consentimiento: cuando hayas dado tu consentimiento explícito para recibir comunicaciones de marketing o hayas aceptado el uso de cookies no esenciales.

Tus derechos como interesado: Tienes derecho a:

-Acceso: Solicita una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.

-Rectificación: Solicitar que corrijamos la información incompleta o inexacta.

-Supresión («derecho al olvido»): Solicitar que eliminemos sus datos personales, con sujeción a determinadas excepciones legales (como los requisitos fiscales o de conservación de registros).

-Restricción y oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos o solicitarnos que lo restrinjamos (por ejemplo, darse de baja del marketing directo).

-Portabilidad de los datos: Solicita una copia de tus datos en un formato estructurado y legible por máquina.

-Retirar el consentimiento: Retira tu consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en el consentimiento.

Transferencias internacionales de datos: Dado que MBA Trading Group opera en Estados Unidos, tus datos personales se transferirán fuera de Europa, concretamente a Canadá y a Estados Unidos. Nos basamos en mecanismos de transferencia de datos reconocidos (como las cláusulas contractuales tipo o las decisiones de adecuación) para proteger tus datos a través de las fronteras.

Derecho a presentar una reclamación: Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos (APD) de su zona dentro del EEE o ante la Oficina del Comisionado de Información (ICO) del Reino Unido si considera que nuestro tratamiento de datos incumple la legislación aplicable.

Derechos de los residentes de California
Si es usted residente en California, tiene derecho a solicitar el acceso a la información personal que recopilamos, a solicitar la supresión de su información o a corregir inexactitudes. No vendemos su información personal a cambio de contraprestación económica. No obstante, compartimos datos con socios publicitarios para ofrecer anuncios personalizados. Puede optar por no participar en este tratamiento poniéndose en contacto con nosotros en sales@mbatradinginc.com o utilizando el enlace «No vender ni compartir mi información personal» que aparece en el pie de página de nuestro sitio web.

Conservación de datos
Cuando realices un pedido a través del Sitio, conservaremos la información de tu pedido en nuestros registros, salvo que nos solicites que la eliminemos.

Seguridad de los datos
Aplicamos medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas razonables para proteger tu información personal frente al acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido o la alteración. Por ejemplo, las transacciones de pago se cifran mediante la tecnología Secure Sockets Layer (SSL). No obstante, ten en cuenta que ningún método de transmisión por Internet ni de almacenamiento electrónico es 100 % seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Cambios
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o normativas.

Menores de edad
El Sitio no está destinado a personas menores de 16 años.

Contacte con nosotros
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene alguna pregunta o si desea presentar una reclamación, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en sales@mbatradinginc.com, por teléfono en el (626) 968-9220 o por correo postal utilizando los datos que se indican a continuación:

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Teléfono: (626) 968-9220